Показатель отказов резко упал

Отказ от ответственности: я просматривал несколько потоков в стеке, но, насколько я вижу, ни одна из их причин не соответствует нашему сценарию (насколько я вижу).

14 декабря 2015 года показатель отказов составлял примерно 40%, а к 16 декабря 2015 года он составлял ~3%. Единственное, что произошло примерно в то время, это то, что 12 декабря мы начали перенаправлять трафик с веб-сайта приобретенной нами компании (просто перенаправляет с этого сервера), и я ожидал, что он увеличится, а не наоборот.

Мы используем GTM и встроенный инструмент тегов GA и не дублируем. Глядя в инспекторе это выглядит правдой для меня.

Просто хотел дважды проверить, видит ли кто-нибудь это иначе, чем я, и может указать причину (кроме того, что это точно, что было бы здорово).

http://sysomos.com

Дайте мне знать, если есть какие-либо вопросы.


person dvoutt    schedule 10.02.2016    source источник


Ответы (1)


Когда я захожу на ваш веб-сайт, я получаю просмотр страницы GA и событие Google Analytics (с действием «форма для потенциальных клиентов завершена» — я думаю, у вас неправильно настроен триггер в вашем диспетчере тегов Google, поскольку я не заполнил форму). Для ваших событий не установлен флаг отсутствия взаимодействия, поэтому они учитываются в показателе отказов. Поскольку у посетителей вашего сайта всегда будет два события взаимодействия, отказов будет очень мало (вероятно, 3% — это люди, которые покидают ваш сайт до того, как сработает отслеживание событий).

Событие Lead Form запускается на каждой странице, которую я пробовал, возможно, вы захотите это исправить.

person Eike Pierstorff    schedule 10.02.2016
comment
Спасибо что подметил это. На самом деле он не отслеживает, заполнил ли человек форму, он на самом деле отслеживает, успешно ли она загрузилась, но я вижу, как метод, который я использую, вызовет проблему с показателем отказов. - person dvoutt; 10.02.2016
comment
Так что просто установите для Noninteraction значение true в теге отслеживания событий, и все будет в порядке. - person Eike Pierstorff; 10.02.2016